Depois de localizado e constatado o problema, a medição é imediatamente regularizada para que cesse a perda de energia naquele ponto. Inicia-se, então, um processo de cálculo e cobrança da energia utilizada e que não havia sido registrada devido à falha causada na medição. Realizados os cálculos, o cliente é informado e lhe é dado um período para recurso. Logo após, o consumidor poderá efetuar uma negociação dos valores para o ressarcimento à concessionária.

O App também proporciona identificação de ativos de medição (medidores) que apresentam deficiências por obsolescência, contribuindo assim para uma renovação mais assertiva do parque de medidores.