É muito comum que as organizações tenham que planejar o futuro. Para isso é importante prever eventos para assegurar uma transição suave em direção ao futuro. Para minimizar os erros quando planejamos a frente de nosso tempo é necessário coletar informações sobre quaisquer fatores que possam influenciar os indicadores usados por uma organização ao longo do tempo. Uma vez que informações atuais e históricas tenham sido coletadas, padrões podem ser identificados e esses padrões ajudam a realizar previsões sobre o futuro.