Segundo a Serasa Experian a inadimplência do consumidor apresentou alta de 16,7% em 2015. De acordo com o estudo, as companhias comerciais (comércio de bebidas, vestuário, veículos e peças e eletrônicos, entre outros), representam 46% das inadimplentes. Outros 44% são do segmento de serviços (bar, restaurante, salões de beleza, turismo, entre outros) e 9% são indústrias. A faixa etária mais representativa é entre 26-30 anos, onde a taxa de inadimplentes chega a 29,9%. Em seguida, estão inadimplentes 29,3% dos consumidores entre 31-35 anos, seguidos por pessoas com idades entre 36 e 40 anos, com 28,2% de inadimplência, e o grupo entre 18 e 25 anos, com pouca diferença - a taxa é de 28,1%. A inadimplência diminui, segundo o estudo, à medida que a idade aumenta: acima de 70 anos, a taxa é de 10,3%.

A região que concentra mais inadimplentes no Brasil é a região Norte, atingindo 31,1% da população, seguida pelo Centro-Oeste, com 26,4%. A região Sul é a que menos apresenta inadimplentes: 22,4% da população se encontram nessa situação. A função do App de Inadimplência é mostrar as variáveis para tornar uma pessoa inadimplente em um adimplente oferecendo a melhor forma para quitar suas dívidas.